Omdat we tot nu toe niet bij de software kunnen komen van de laadpalen van ICU en Alphen kunnen we hier eigenlijk alleen klanten helpen die met hun stekker vast zitten. Andere problemen worden door gezet naar Alfen en die sturen dan iemand die de storing oplost. Breedveld heeft ook wat laadpalen staan, BRS_(nummer) zover ik heb kunnen zien kwamen die ook van Alfen.
Je kan de laadpaal een harde reset geven en hopen dat hij online komt maar dat is zo'n beetje alles.
Meeste stekkers komen los als je de laadpaal open schroeft en hem uit zet, werkt dat niet dan kan je de lock zelf bedienen, deze zit in de laadpaal aan het stopcontact vast (rood hendeltje of zilveren pin).
Voor het openen van de laadpaal heb je een inbus setje nodig.
De meeste laadpalen hebben 2 bouten onderaan aan de achterkant zitten.
Er kunnen ook 2 plastic strips aan de voorkant zitten, dat zit vast via een kliksysteem, voorzichtig je schroevendraaier er onder zetten en los wippen. Nu kan je bij de bouten komen.
Hier zijn wat plaatjes van laadpalen van Alfen / ICU.